Política de Privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

agil.pe es una plataforma SaaS de facturación electrónica para empresas en el Perú. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con quién se comparten y cómo ejercer sus derechos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es TECHNOLOGY GROUP C & B S.A.C., con RUC 20607731901 y domicilio en PJ. Centro Poblado Ex. Hacienda La Huaca Mz. 5 Lote D-L (frente del tanque de agua El Milagro), Huaral, Huaral, Lima, titular de agil.pe. Cada empresa cliente es responsable de los datos que registra en su cuenta (sus clientes, proveedores, productos y comprobantes); agil.pe los trata por encargo de esa empresa y solo para prestarle el servicio.

2. Qué datos tratamos

• Datos de la empresa: RUC, razón social, nombre comercial, dirección fiscal, logo, datos de contacto y la configuración necesaria para emitir ante SUNAT (certificado digital y credenciales SOL u OSE).
• Comprobantes electrónicos: facturas, boletas, notas de crédito y débito, guías de remisión y demás documentos, con los datos de sus clientes o destinatarios (nombre o razón social, número de documento, dirección y correo) y el detalle de la operación.
• Usuarios: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada con hash, nunca en texto plano), rol y permisos asignados por la empresa.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso e intentos de inicio de sesión, que se registran por seguridad.

3. Para qué los usamos

• Emitir, firmar y enviar los comprobantes electrónicos a SUNAT o al OSE, y recibir su respuesta (CDR).
• Enviar los comprobantes por correo a los clientes de la empresa cuando ella lo solicite.
• Identificar a los usuarios, controlar el acceso y proteger las cuentas.
• Dar soporte técnico y avisar sobre cambios o incidencias del servicio.

No usamos los datos para publicidad ni para elaborar perfiles comerciales.

4. Inicio de sesión con Google o Microsoft

Si la empresa lo permite, sus usuarios pueden ingresar con su cuenta de Google o Microsoft. En ese caso solo recibimos el correo electrónico y el nombre, junto con la confirmación de que el correo está verificado, y los usamos únicamente para identificar a un usuario que su empresa ya registró en agil.pe. No se crean cuentas automáticamente: si el correo no está registrado, el acceso se rechaza. No recibimos su contraseña de Google o Microsoft ni accedemos a sus correos, contactos, archivos o calendario, y no guardamos tokens de acceso a esas cuentas.

5. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo con la SUNAT y, si la empresa lo eligió, con el Operador de Servicios Electrónicos (OSE), porque la normativa tributaria obliga a enviarles los comprobantes electrónicos. También podemos entregarlos a una autoridad que los requiera por mandato legal o judicial.

Para funcionar usamos proveedores de infraestructura (servidores y envío de correo) que solo almacenan o transmiten la información por nuestra cuenta, sin usarla para fines propios.

6. Seguridad

• Conexión cifrada (HTTPS) en todas las páginas.
• Base de datos separada para cada empresa.
• Contraseñas de los usuarios guardadas con un hash irreversible.
• Límite de intentos de inicio de sesión y registro de los accesos con Google o Microsoft.
• Acceso a los servidores restringido al personal autorizado.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras la empresa mantenga su cuenta activa. Los comprobantes electrónicos y sus constancias se guardan durante el plazo que exige la normativa tributaria. Al terminar el servicio, la empresa puede pedir una copia de su información; después, los datos se eliminan o anonimizan, salvo los que debamos conservar por obligación legal. Los registros técnicos de acceso se guardan por un período limitado.

8. Cookies

Usamos solo cookies técnicas necesarias para mantener la sesión iniciada y proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad.

9. Sus derechos

Conforme a la Ley N.° 29733, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, escribiendo al correo de soporte indicado abajo, con su nombre, número de documento y lo que solicita. Si el dato fue registrado por una empresa cliente (por ejemplo, como destinatario de un comprobante), trasladaremos su pedido a esa empresa, que es la responsable. Responderemos dentro de los plazos legales. Si no queda conforme, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y avisaremos a las empresas cuando el cambio sea importante.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, escriba a carlosenriquerojasyauri@gmail.com.